Веб аналитика и повышение конверсии сайта

Комплексная веб-аналитика сайта и улучшение конверсии «под ключ», от разработки технического задания до внедрения. Мы сделаем Ваш сайт продающим!

Заказать веб-аналитику и повышение конверсии сайта

Конверсия сайта

Конверсия – это показатель рентабельности сайта или бизнеса. Так, например, если в магазине на каждую тысячу посетителей приходится всего две покупки, значит конверсия низкая. А если сайт находится в ТОП-3 поисковых систем, на него идет большой трафик, но заказов нет? Аналогично – конверсия низкая. Исправить ситуацию можно только после выявления и устранения причин.

Прежде всего, нужно определить, какое конверсионное действие вам необходимо, — покупка, звонок, заказ звонка оператора, отправка заявки, подписка на рассылку, скачивание приложения и т.д. После этого проводится веб-аналитика, которая показывает, на каком этапе совершения конверсионного действия уходят пользователи, а также разрабатываются пути решения проблемы.

Веб-аналитика (Web analytics)

Веб-аналитика — получение и анализ количественных и качественных данных. Веб-аналитика помогает повысить целый ряд показателей:

  • окупаемость рекламы и продвижения;
  • удобство сайта для пользователей;
  • ключевые показатели эффективности (KPI);
  • продающие свойства сайта.

Для сбора данных, необходимых для проведения веб-аналитики, используются инструменты статистических систем Яндекс.Метрика и Google Analytics, а также целый ряд дополнительных сервисов анализа, в том числе сквозная аналитика, онлайн-консультант, коллтрекинг и т.д.

Поиск и сбор данных – задача непростая, однако еще более сложным делом является грамотный анализ всех полученных сведений и выработка стратегии дальнейших действий, вот почему большинство владельцев сайтов приходят к вполне закономерному решению – заказать веб-аналитику у профессионалов. Да, действительно, при грамотном использовании инструменты веб-аналитики могут ответить на вопрос «ЧТО происходит?», но для ответа на вопрос «ПОЧЕМУ это происходит?» и «ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?» нужна помощь узких специалистов.

Кому необходима веб-аналитика?

Предпринимателям и директорам.

Веб-аналитика станет надежным помощником в вопросах принятия решений, развития, правильного распределения средств по рекламным каналам, прогнозирования проблем и их эффективного предотвращения.

Интернет-маркетологам

Веб-аналитика позволяет определить наиболее действенные каналы коммуникации с аудиторией, найти эффективные инструменты, а также аудиторию, подходящую для бизнеса в целом.

SEO-специалистам

Веб-аналитика позволяет оценить эффективность работ по оптимизации сайта, показывает моменты, требующие особого внимания, а также дает возможность улучшить результаты путем благоприятного влияния на внутрисайтовые поведенческие факторы и ранжирование.

Стартапам

Веб-аналитика позволяет упростить процесс привлечения инвестиций, повысить экономическую ценность проекта, а также отслеживать процесс роста и развития.

Что дает повышение конверсии сайта

  • Рост продаж без увеличения рекламного бюджета.
  • Увеличение ROI от маркетинговых вложений.
  • Увеличение частоты захода пользователей на страницы СМИ.

Стоимость

Стоимость услуги по улучшению продающих качеств сайта зависит от типа сайта, количества страниц на нем, а так же от специфики бизнеса клиента.

Что делаем Веб аналитика и повышение конверсии сайта Веб аналитика и улучшение продающих качеств сайта и отдела продаж Веб аналитика и внедрение изменений
Установка Яндекс. Метрика и Google Analitycs да да да
Определение и настройка корректных целей в системах аналитики да да да
Определение ключевых показателей эффективности да да да
Аналитика форм да да да
Аналитика WEB-визора да да да
Аналитика карт скроллинга, кликов и ссылок да да да
Аналитика страниц входа и выхода да да да
Аналитика показателя отказов да да да
Анализ продающих качеств сайта с точки зрения маркетинга да да да
Улучшение продающих качеств сайта да да да
Рекомендации по повышению конверсии сайта да да да
Разработка рекомендаций на внедрение да да да
Контроль внедрения да нет нет
Внедрение рекомендаций на сайт нашими силами нет да да
А/Б тестирование страниц сайта нет нет да
Внедрение и настройка сквозной аналитики Roistat нет нет да
Настройка динамического и статического call-трекинга нет нет да
Прослушивание входящих звонков, аудит отдела продаж нет нет да
Анализ окупаемости (ROI) по каждому из рекламных каналов нет нет да
Регулярная работа над проектом нет нет да
Стоимость От 30 000 От 45 000 От 100 000
Сроки внедрения от 7 дней
Заказать
от 10 дней
Заказать
от 30 дней
Заказать

Что мы делаем, чтобы сделать Ваш сайт продающим

Комплексная аналитика рекламных источников, посадочных страниц и менеджеров отдела продаж Клиента.

Аудит сайта

Проводится анализ форм, web-визора, карт скроллинга, кликов и ссылок, страниц входа и выхода, показателя отказов, продающих свойств и юзабилити сайта.

Определение целей и KPI

Постановка целей в зависимости от особенностей бизнеса.

Пример 1. Цель В2В-компании – это увеличение заявок на коммерческое предложение и рост числа звонков в отдел продаж, ведь в этой сфере решение о сотрудничестве принимается путем переговоров.

Пример 2. Основные KPI для интернет-магазина – это рост продаж с сайта, увеличение среднего чека и количества товаров в каждом заказе.

Определение потребностей бизнеса

У каждого бизнеса есть свои потребности и наиболее маржинальная группа товаров. Таким образом, сайт должен продавать как можно больше товаров именно из этой категории.

Определение потребностей пользователей

Успех продаж во многом зависит от того, насколько хорошо вы знаете своего покупателя, его потребности и предпочтения, вот почему обратная связь приобретает особое значение – она помогает улучшить сервис. Даже если пользователь ушел без покупки, можно узнать причину его решения с помощью формы опроса. Постоянным покупателям можно предложить выгодные условия для следующих покупок.

Полезный функционал

Функционал сайта должен быть продуман таким образом, чтобы обеспечить максимальное удобство посетителям, а также выгоду владельцу. Яркий пример – блок подходящих к наряду аксессуаров, который помогает посетителям подобрать нужные украшения, а также дает возможность владельцу увеличить средний чек.

Оптимизация структуры и навигации

Чем проще и удобнее структура сайта, тем выше вероятность, что пользователи дойдут до интересующих их товаров и сделают покупку. Помните, навигация по сайту должна быть интуитивно понятной, пользователи не должны бесцельно бродить по сайту – им это быстро надоест, и они просто закроют вкладку.

Контент

Контент – важнейшая часть ЛЮБОГО сайта. Кем бы ни был ваш потенциальный покупатель, он заходит в Интернет, прежде всего, в поисках информации. Это может быть информация как о вашей компании, предлагаемых вами товарах, так и об аналогичных товарах, если пользователь еще не принял решение о покупке. Именно поэтому важно предоставить максимум полезной информации о товаре, продемонстрировать все его преимущества, описания, фотографии. Однако следует понимать, что все усилия по увеличению конверсии пропадут зря, если ваш товар не востребован на рынке либо сильно проигрывает конкурентам.

Интерфейс

Визуальная составляющая сайта играет большую роль в восприятии пользователями. Причем требования к внешнему виду интернет-магазина и корпоративного сайта различаются, т.к. они призваны решить разные задачи.

Внедрение сквозной аналитики и замер ROI (ROMI)

Необходимо знать стоимость обращения по каждому из рекламных каналов, а также дополнительные данные по дню недели, времени дня и страницы. Внедрение Roistat и настройка динамического call-трекинга на сайте позволяет замерить стоимость каждого лида, показатели конверсии сайта, а также выручку по каждому рекламному каналу и ROI (ROMI).

Прослушивание звонков и анализ ОП

Часто проблема плохой конверсии и отсутствие роста выручки скрывается в работе менеджеров отдела продаж клиента. Отслеживаем и прослушиваем звонки с рекламных каналов для выявления нецелевых обращений, а также оценки работы менеджеров отдела продаж Клиента.

Над проектом работает команда из 8 специалистов

Специалист по интернет-маркетингу

Производит первичный аудит интернет-маркетинга компании Клиента, разрабатывает предложение по решению задач и достижению целей.

Менеджер-проекта

Менеджер-проекта тесно взаимодействует с Клиентом, контролирует сроки и качество выполнения задач, является связующем звеном между командой и Клиентом.

Веб-аналитик

Осуществляет внедрение системы сквозной аналитики, call-трекинга, интеграцию с рекламными каналами, системой управления взаимодействиями с клиентом crm и оатс. Прослушивает входящие звонки, составляет отчетность.

Бизнес-аналитик

Анализирует, насколько эффективен текущий интернет-маркетинг компании Клиента, разрабатывает стратегию достижения нужных показателей (конверсия сайта и отдела продаж, cpl, cpo, romi, roi)

SEO специалист

Производит аудит сайта с точки зрения SEO продвижения, продумывает структуру ресурса, создает тех. задание для web-мастеров, копирайтеров, выполняет оптимизацию.

Копирайтер

Изучает особенности сферы деятельности Клиента, выпускаемые товары, оказываемые услуги. Пишет тексты, которые не только отлично воспринимаются поисковыми системами, но и способны настроить посетителей сайта на покупку.

Дизайнер

Производит анализ дизайна сайта, разрабатывает прототипы, максимально сокращает путь посетителя до совершения

Web-разработчик

Интегрирует необходимые системы автоматизации и сервисы, внедряет рекомендации аналитика по повышению конверсии.

Вопрос-ответ

Мы хотим помочь Вам разобраться в сфере улучшения продающих качеств сайта и для этого подготовили самые распространенные проблемы и их решение

Ушли с сайта сразу?

Не купили?

Не позвонили?

Бросили корзину?

Не заполнили форму?

Не дочитали статью?

Не скачали приложение?

Почему продвижение лучше всего доверить нам?
Начните работать с нами, нам доверяют
Гарантия продвижения в интернете
Надежность сотрудничества с аАкцент
Выгода и отсутствие скрытых платежей
Финансовая гарантия на услуги
Комплексный подход к продвижению
Наше интернет-агентство «аАкцент» занимается комплексным маркетингом уже с 2006 года, за нашими плечами 400+ проектов из 50+ отраслей.